Informationen über die Video-Besucherfrequenzmessung in Stores

Einleitung

Diese folgenden Informationen klären Sie über die Art, den Umfang und die Zwecke der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten im Rahmen der Video-Besucherfrequenzmessung in dem Store auf, von dem aus Sie dieses Dokument aufgerufen haben.

Personenbezogene Daten sind Informationen, mit deren Hilfe eine Person bestimmbar ist. Die Bilder aus der Video-Besucherfrequenzmessung nutzt die beeline GmbH nicht zur Identifizierung von Personen (etwa im Rahmen einer strafrechtlichen Ermittlung nach einem Diebstahl oder der Begehung einer Straftat gegen unsere Mitarbeiter) sondern nur um die Anzahl der Besucher eines Stores zu ermitteln.

Kontaktdaten des Verantwortlichen:

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist die beeline GmbH (im Folgenden „wir“ oder „uns“).

beeline GmbH

Grünstraße 1

51063 Köln


Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten

Unseren Datenschutzbeauftragen erreichen Sie unter folgenden Kontaktdaten

E-Mail Adresse: DataProtectionOffice@beeline-group.com

Anschrift: Anne Kathrin Spohr, PIQMA Consulting GmbH
 

Zwecke der Video-Besucherfrequenzmessung

Die Video-Besucherfrequenzmessung erfolgt zu dem Zweck der Ermittlung von Besucherzahlen in einem Store.
 

Rechtsgrundlage

Die Video-Besucherfrequenzmessung basiert auf folgenden Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Dieser Erlaubnistatbestand gestattet die Verarbeitung von personenbezogenen Daten im Rahmen des „berechtigten Interesses“ des Verantwortlichen, soweit nicht Ihre Grundrechte, Grundfreiheiten oder Interessen überwiegen. Unser berechtigtes Interesse besteht in der Messung unserer Besucherzahlen. Anhand von Besucherzahlen und Transaktionen lässt sich die „conversion rate“ errechnen welche wiederrum für Retail Stores eine wesentliche wirtschaftliche Kennzahl ist. Sie können dieser Datenverarbeitung jederzeit widersprechen, wenn Gründe vorliegen, die in Ihrer besonderen Situation bestehen und die gegen die Datenverarbeitung sprechen. Hierzu genügt eine E-Mail an den Datenschutzbeauftragten.

Dauer der Datenspeicherung

Anhand eines Livebilds wird die Anzahl der Besucher gemessen. Diese Daten sind die Grundlage zur Ermittlung der wirtschaftlichen Kennzahl. Diese Bilder werden zu keinem Zeitpunkt gespeichert.


Ihre Rechte

Sie haben das Recht, über die personenbezogenen Daten, die über Sie gespeichert wurden, auf Antrag unentgeltlich Auskunft zu erhalten (ab der zweiten Auskunft innerhalb von 12 Monaten können wir ein Entgelt erheben). Zusätzlich haben Sie das Recht, auf Berichtigung unrichtiger Daten, das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung von zu umfangreich verarbeiteten Daten zu verlangen und das Recht auf Löschung von unrechtmäßig verarbeiteten bzw. zu lange gespeicherten personenbezogenen Daten (soweit dem keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht und keine sonstigen Gründe nach Art. 17 Abs. 3 DSGVO entgegenstehen). Darüber hinaus haben Sie das Recht auf Übertragung sämtlicher, von Ihnen an uns übergebene Daten in einem gängigen Dateiformat (Recht auf Datenportabilität).

Soweit Sie gegen einzelne Verfahren auch ein Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung haben, weisen wir im Rahmen der Beschreibung der einzelnen Verfahren darauf hin.

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine E-Mail an: DataProtectionOffice@beeline-group.com

Darüber hinaus haben Sie auch das Recht zur Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde.


Freiwilligkeit der Angaben von Daten

Sie können jederzeit frei entscheiden, unsere Stores aufgrund der Video-Besucherfrequenzmessung nicht zu betreten. Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen ist insoweit freiwillig.

Informations sur la mesure de la fréquence des visiteurs par vidéo dans les magasins 

Introduction

Les informations ci-dessous expliquent la nature, la portée et le but de la collecte et de l'utilisation des données personnelles dans le cadre de la mesure de la fréquence des visiteurs par vidéo dans le magasin à partir duquel vous avez accédé à ce document.

Les données personnelles sont des informations au moyen desquelles une personne peut être identifiée.  Les images de la mesure de fréquence des visiteurs par vidéo n'utilisent pas beeline GmbH pour identifier des personnes (par exemple dans le cadre d'une enquête criminelle après un vol ou la perpétration d'un crime contre nos employés) mais seulement pour déterminer le nombre de visiteurs d'un magasin.

Coordonnées des responsables :

Beeline GmbH est responsable du traitement des données (ci-après désignée "nous").

beeline GmbH

Grünstraße 1

51063 Köln


Coordonnées du délégué à la protection des données

Vous pouvez contacter notre responsable de la protection des données aux coordonnées suivantes

Adresse email : DataProtectionOffice@beeline-group.com

Adresse : Anne Kathrin Spohr, PIQMA Consulting GmbH
 

Objectifs de la mesure de la fréquence des visiteurs par vidéo

La mesure de la fréquence des visiteurs par vidéo a pour but de déterminer le nombre de visiteurs dans un magasin.

Base juridique

La mesure de la fréquence des visiteurs par vidéo est basée sur la base juridique suivante : Art. paragraphe 1, section f du RGPD (ou DSGVO) Cette autorisation permet le traitement de données personnelles dans le cadre de « l’intérêt légitime » de la personne responsable, sauf si vos droits fondamentaux, vos libertés fondamentales ou vos intérêts prévalent. Notre intérêt légitime est la mesure de notre nombre de visiteurs. En fonction du nombre de visiteurs et des transactions, le «taux de conversion» peut être calculé, ce qui est un indicateur économique clé pour les magasins de détail.  Vous pouvez vous opposer à ce traitement de données à tout moment si des raisons existent dans votre situation particulière et qui s'opposent au traitement des données. Il suffit pour cela d'envoyer un e-mail au responsable de la protection des données.

Durée de la conservation des données

Une image en direct est utilisée pour mesurer le nombre de visiteurs. Ces données sont à la base de la détermination de l’indicateur économique clé.  Ces images ne sont jamais sauvegardées.


Vos droits

Vous avez le droit d’obtenir, sur demande, l’accès à vos données personnelles enregistrées (à partir du deuxième accès sur une période de 12 mois, nous pouvons demander un dédommagement). De plus, vous avez le droit de rectifier les données incorrectes, d’exiger la restriction du traitement des données traitées de façon trop large et de demander la suppression des données personnelles traitées de façon illicite ou conservées trop longtemps (dans la mesure où aucune obligation légale de conservation ni aucun autre motif au sens de l’art. 17 al. 3 du RGPD ne s’y opposent). Vous avez en outre le droit de transférer, dans un format de fichier courant, toutes les données que vous nous avez fournies (droit à la portabilité des données).

Dans la mesure où vous avez également un droit d’opposition au traitement de procédures individuelles, nous vous l’indiquons dans le cadre de la description des différentes procédures.

Pour exercer vos droits, il vous suffit d’envoyer un e-mail à : DataProtectionOffice@beeline-group.com

De plus, vous avez également le droit de porter plainte auprès d’une autorité de surveillance en matière de protection des données.


Accord pour la collecte des données

Vous pouvez décider librement à tout moment de ne pas entrer dans nos magasins à cause de la surveillance vidéo. Ainsi, la mise à disposition de vos données personnelles est volontaire.

 

Información sobre la medición por vídeo de la afluencia de visitantes en tiendas

Introducción

La siguiente información le explica el tipo, alcance y finalidad de la recopilación y uso de datos personales en el marco de la medición por vídeo de la afluencia de visitantes en la tienda de la que usted ha obtenido este documento.

Se consideran datos personales aquella información con la cual se puede identificar a una persona. beeline GmbH no utiliza las imágenes de la medición por vídeo de la afluencia de visitantes para identificar personas (por ejemplo, en el marco de una investigación penal por robo o comisión de un delito a nuestros empleados ), sino exclusivamente para cuantificar el número de visitantes de una tienda.

Datos de contacto del responsable:

El responsable del tratamiento de datos es la sociedad beeline GmbH (en adelante, «nosotros» o «nos»).

beeline GmbH

Grünstraße 1

51063 Colonia


Datos de contacto del delegado de protección de datos

Puede ponerse en contacto con nuestro delegado de protección de datos mediante la siguiente información de contacto:

Dirección de correo electrónico: DataProtectionOffice@beeline-group.com

Dirección postal: Anne Kathrin Spohr, PIQMA Consulting GmbH
 

Finalidad de la medición por vídeo de la afluencia de visitantes

La medición por vídeo de la afluencia de visitantes tiene como finalidad determinar el número de visitantes de una tienda.
 

Fundamento jurídico

La medición por vídeo de la afluencia de visitantes tiene como base el siguiente fundamento jurídico: art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD. Esta autorización permite el tratamiento de datos personales en el marco del «interés legítimo» perseguido por el responsable, siempre que sobre dicho interés no prevalezcan sus derechos, libertades fundamentales o intereses. Nuestro interés legítimo es medir el número de visitantes. Basándose en el número de visitantes y transacciones, se puede calcular la «tasa de conversión», que, por otra parte, es un indicador económico importante para las tiendas minoristas. Usted puede oponerse en todo momento a este tratamiento de datos si existen razones que su situación particular justifique y contradigan el tratamiento de los datos. Para ello, es suficiente que envíe un mensaje de correo electrónico al delegado de protección de datos.

Duración del almacenamiento de datos

Mediante una imagen en vivo se mide el número de visitantes. Estos datos se toman como base para determinar el indicador económico. Las imágenes nunca se guardan.


Sus derechos

Tiene derecho a recibir previa solicitud información gratuita sobre los datos personales que se almacenan sobre usted (a partir de la segunda solicitud dentro de un período de 12 meses podemos exigir una compensación). Asimismo, tiene derecho a obtener la rectificación de los datos inexactos, a exigir la limitación del tratamiento de los datos tratados y a obtener la supresiónde los datos personales tratados ilícitamente o que lleven demasiado tiempo almacenados (siempre que no exista una obligación legal para su conservación ni ningún motivo especial conforme al art. 17, apdo. 3 del RGPD). Además, tiene derecho a recibir todos los datos que nos ha facilitado en un formato de archivo habitual (derecho a la portabilidad de los datos).

En la medida en que usted también tiene derecho a oponerse al tratamiento de datos en procedimientos individuales, así se lo indicamos en la descripción de cada procedimiento.

Para ejercer sus derechos es suficiente que envíe un mensaje de correo electrónico a: DataProtectionOffice@beeline-group.com

Asimismo, también tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos.


Voluntariedad de la entrega de datos

Usted puede en todo momento decidir libremente no entrar en nuestras tiendas debido a la medición por vídeo de la afluencia de visitantes. El suministro de datos personales por su parte es, por tanto, voluntario.

 

Informatie over de video-bezoekersfrequentie meting in winkels

Inleiding

De informatie hieronder geeft u meer uitleg over de aard, omvang en doel van het verzamelen en gebruiken van persoonsgegevens in het kader van video-bezoekersfrequentie meting in de winkel van waaruit u dit document hebt opgeroepen.

Persoonsgegevens zijn informatie waarmee een persoon kan worden bepaald. De beelden van de video-bezoekersfrequentie meting gebruikt Beeline GmbH niet voor de identificatie van personen (zoals in het kader van een strafrechtelijk onderzoek na een diefstal of het plegen van een misdrijf tegen onze medewerkers) maar alleen om het aantal bezoekers van een winkel vast te stellen.

Contactgegevens van de verantwoordelijke persoon:

Verantwoordelijk voor de gegevensverwerking is beeline GmbH (hierna "wij" of "ons" genoemd).

beeline GmbH

Grünstraße 1

51063 Keulen


Contactgegevens van de functionaris voor gegevensbescherming

U kunt onze functionaris voor gegevensbescherming bereiken via onderstaande contactgegevens

E-mailadres: DataProtectionOffice@beeline-group.com

Adres: Anne Kathrin Spohr, PIQMA Consulting GmbH
 

Doel van de video-bezoekersfrequentie meting

De video-bezoekersfrequentie meting is bedoeld om bezoekersaantallen in een winkel te bepalen.
 

Rechtsgrondslag

De video-bezoekersfrequentie meting is gebaseerd op de volgende wettelijke basis: Art. 6 paragraaf 1 sectie f van de AVG. Deze toestemming maakt de verwerking van persoonsgegevens mogelijk in het kader van het "legitieme belang" van de verantwoordelijke persoon, tenzij uw fundamentele rechten, vrijheden of belangen prevaleren. Ons legitieme belang ligt in de meting van onze bezoekersaantallen. Aan de hand van bezoekersaantallen en transacties kan de “conversieratio” worden berekend die op zijn beurt een belangrijke economische indicator is voor winkels. U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen deze gegevensverwerking als er redenen zijn die in uw specifieke situatie bestaan en die de verwerking van gegevens tegenspreken. Hiervoor volstaat een e-mail naar de functionaris voor gegevensbescherming.

Duur van de gegevensopslag

Aan de hand van een live-beeld wordt het aantal bezoekers gemeten. Deze gegevens vormen de basis voor het verkrijgen van de economische indicator. Deze beelden worden op geen enkel moment opgeslagen.


Uw rechten

U heeft het recht om de persoonsgegevens die over u worden bewaard, op verzoek kosteloos te verkrijgen (vanaf de tweede informatieverstrekking kunnen wij u binnen 12 maanden een vergoeding in rekening brengen). Daarnaast heeft u het recht om correctie van onjuiste gegevens, het recht om de beperking van de verwerking van overdreven verwerkte gegevens te eisen en het recht om onrechtmatig verwerkte of te lang opgeslagen persoonsgegevens te laten verwijderen (voor zover dit niet in strijd is met een wettelijke bewaarplicht of enige andere reden conform art. 17 paragraaf. 3 AVG). Bovendien heeft u het recht op overdracht van alle door u aan ons verstrekte gegevens in een gemeenschappelijk bestandsformaat (recht op gegevensportabiliteit).

Voor zover u ook het recht heeft om bezwaar te maken tegen de verwerking van individuele procedures, wijzen wij u hierop in de beschrijving van de individuele procedure.

Voor het uitoefenen van uw rechten volstaat een e-mail naar: DataProtectionOffice@beeline-group.com

Daarnaast heeft u ook hetrecht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende instantie voor gegevensbescherming.


Vrijwillige aard van het verstrekken van gegevens

U kunt op elk moment vrij beslissen om onze winkels niet te betreden vanwege de video-bezoekersfrequentie meting. Het verstrekken van uw persoonlijke informatie is in dit opzicht vrijwillig.